Retour
1087
page-template-default,page,page-id-1087,theme-bridge,bridge-core-2.7.7,woocommerce-no-js,qode-page-transition-enabled,ajax_fade,page_not_loaded,,qode_grid_1300,footer_responsive_adv,columns-4,qode-child-theme-ver-1.0.0,qode-theme-ver-26.2,qode-theme-bridge,wpb-js-composer js-comp-ver-6.6.0,vc_responsive

Retour

Le délai de retour est de 10 jours à partir de la réception de votre commande.

 

Retour

Si vous n’aimez pas l’article que vous avez commandé vous pouvez faire usage du droit de rétractation de 7 jours. Dans ce délai, vous pouvez retourner l’article par courrier. Veuillez noter que nous ne pouvons plus reprendre les articles personnalisés. Pour le renvoi par courrier, veuillez suivre les étapes suivantes :

 

  1. Emballez l’article qui n’est plus souhaité dans l’emballage d’origine
  2. Adressez votre paquet à l’adresse suivante :

 

artegemma

Rue Bellot 6,

1206 Genève

 

Les frais de port sont à la charge du client


Echange

Si vous désirez échanger votre produit car la taille ne convient pas ou que vous désirez changer la matière, vous pouvez faire usage du droit de rétractation de 7 jours.

 

Veuillez noter que nous ne pouvons plus reprendre les articles personnalisés. Pour le renvoi par courrier, veuillez suivre les étapes suivantes:

 

  1. Emballez l’article qui n’est plus souhaité dans l’emballage d’origine
  2. Adressez votre paquet à l’adresse suivante :

 

artegemma

Rue Bellot 6,

1206 Genève

 

Si vous avez des questions, veuillez contacter immédiatement notre service clientèle par téléphone au +41 79 200 70 33 ou par courriel à info@artegemma.ch.

 


Remboursement sur avoir

Après avoir reçu la marchandise dans un délai de 10 jours, il fera l’objet d’une évaluation approfondie de la qualité. Si nous ne découvrons aucun dommage ou aucune trace d’utilisation, nous vous préparerons un avoir artegemma d’une valeur correspondante

 


SUIVEZ-NOUS SUR INSTAGRAM